Dernière mise à jour : avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Renovita (ci-après « le Prestataire ») et tout client (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des services de rénovation énergétique proposés.
Renovita propose des services de rénovation énergétique incluant notamment :
Tout projet fait l'objet d'un devis gratuit établi après visite technique sur site. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. La commande est confirmée par la signature du devis accompagnée, le cas échéant, du versement d'un acompte.
Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent varier selon les aides et subventions applicables (MaPrimeRénov', CEE, Anah). Les modalités de paiement sont précisées dans le devis. En cas de retard de paiement, des pénalités de retard au taux légal en vigueur seront appliquées.
Les délais d'intervention sont communiqués lors de la signature du devis. Ils sont indicatifs et peuvent varier en fonction des contraintes techniques, des délais de livraison du matériel ou des conditions météorologiques. Aucune pénalité ne pourra être réclamée en cas de retard dû à un cas de force majeure.
Renovita est certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) et offre :
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Ce droit s'exerce par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Renovita.
Renovita s'engage à réaliser les travaux dans les règles de l'art et conformément aux normes en vigueur. La responsabilité de Renovita ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des équipements ou de modifications apportées par le Client sans accord préalable.
En cas de litige, le Client est invité à contacter Renovita en priorité pour trouver une solution amiable. À défaut, il pourra saisir le médiateur de la consommation compétent. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@renovita.fr — 06 17 10 09 57